27.05.2026 · обновлено 28.05.2026
ТенгеБум отписаться: как отключить YesZaim, Graf IT, 3 999 ₸ и вернуть деньги
- Отключите подписку на сайте сервиса или через поддержку.
- Заблокируйте автоплатежи в приложении банка.
- Сохраните выписку и запросите возврат, если услуга не была нужна.
ТенгеБум, TengeBum и YesZaim — это одна из тех ситуаций, где пользователь может видеть разные названия на разных этапах. В рекламе или обзорах фигурирует ТенгеБум, официальный сайт — yeszaim.kz, в оферте указан оператор ТОО “Graf IT”. Если писать в поддержку только одно название, подписку могут искать дольше.
Поэтому инструкция по ТенгеБум строится вокруг связки: бренд, домен, юрлицо и платеж. В публичной оферте yeszaim.kz указан тариф: 30 ₸ единоразово за активацию сервиса и 3 999 ₸ за каждые 6 дней использования. Также указывается максимальная стоимость услуги до 20 000 ₸ в месяц.
Почему в выписке может быть не “ТенгеБум”
Платеж может отображаться по домену, юрлицу, платежному агрегатору или техническому названию. Пользователь ищет “ТенгеБум отписаться”, но банк может показать YesZaim, Graf IT или другое обозначение. Это не значит, что списание не связано с сервисом: нужно сверить дату заявки, сумму и письма после регистрации.
В оферте yeszaim.kz указано ТОО “Graf IT”, БИН 240240003456, адрес в Алматы, Медеуский район, улица Богенбай батыра, дом 86/47, комната 325. Эти данные полезно знать, если вы пишете претензию или обращаетесь в банк.
Как устроен тариф YesZaim
Тариф состоит не из одной простой суммы. В оферте описывается активация сервиса за 30 ₸ и дальнейшая подписка 3 999 ₸ за каждые 6 дней. Также платеж может складываться из нескольких элементов: анализ заявки, показ витрины, отправка заявки в МФО, информирование и повторная отправка.
Для пользователя это означает две вещи. Во-первых, маленький платеж 30 ₸ не нужно игнорировать: он может быть стартом подписки. Во-вторых, если прошло несколько списаний по 3 999 ₸, считайте общую сумму за месяц, а не спорьте только последний платеж.
Как отписаться через yeszaim.kz
У yeszaim.kz есть отдельная страница отписки: /payment/unsubscribe/. На ней предлагается ввести телефон, который использовался при регистрации. Это основной быстрый путь, если вы помните номер и сайт открывается.
- Откройте yeszaim.kz/payment/unsubscribe/.
- Введите телефон из заявки.
- Отправьте форму и дождитесь результата.
- Сделайте скриншот успешной отписки или ошибки.
- Проверьте карту перед следующими 6 днями.
- Напишите на info@yeszaim.kz, чтобы получить письменное подтверждение.
Если форма не находит подписку, проверьте, не вводили ли вы другой номер телефона. Если вариантов несколько, не перебирайте бесконечно: лучше написать в поддержку и указать все возможные номера.
Письмо на info@yeszaim.kz
В письме важно указать не только “отписаться от ТенгеБум”, но и связку названий. Поддержка должна понимать, что речь о подписке yeszaim.kz и ТОО Graf IT.
Пример:
“Здравствуйте. Прошу отключить платные услуги ТенгеБум / YesZaim / yeszaim.kz, оформленные по моему номеру телефона, прекратить рекуррентные списания 3 999 ₸ за каждые 6 дней и удалить привязанную карту. Также прошу подтвердить отмену подписки письменно. Последнее списание: [дата], сумма: [сумма], последние 4 цифры карты: [1234]. Прошу рассмотреть возврат денежных средств”.
Если вы видите в выписке Graf IT или другое похожее обозначение, добавьте его в письмо. Чем больше точных совпадений с платежом, тем проще найти вашу подписку.
Можно ли вернуть деньги у ТенгеБум
В офертах таких сервисов часто указано, что услуги считаются оказанными, если пользователь не направил мотивированные возражения в установленный срок. Это не значит, что возврат невозможен, но означает, что запрос должен быть конкретным и быстрым.
Сильные аргументы для возврата:
- списание прошло после отправленной отписки;
- подписка не была найдена формой, хотя платежи шли;
- пользователь не понимал, что 30 ₸ запускают платную услугу;
- сервис продолжил списывать деньги после письменного отказа;
- общая сумма за месяц приблизилась к 20 000 ₸.
Что делать, если списания продолжаются
Если после формы или письма прошло новое списание 3 999 ₸, отправьте повторную претензию с темой “Списание после отписки YesZaim”. Приложите скриншот формы, копию первого письма и банковскую операцию.
Параллельно обратитесь в банк. Попросите заблокировать повторные платежи по получателю YesZaim/Graf IT и принять заявление на спорную операцию. Если банк не может заблокировать конкретного получателя, временно отключите интернет-платежи или перевыпустите карту.
ТенгеБум и МФО-партнеры
YesZaim не является банком или кредитором. Он не несет ответственности за условия договоров кредитования с третьими сторонами. Если вы получили микрокредит у МФО-партнера, этот кредит нужно погашать отдельно. Отписка от ТенгеБум прекращает платную услугу подбора, но не закрывает настоящий договор займа.
Если вы не уверены, где оформлен кредит, ищите договор МФО, SMS о выдаче денег и название организации, которая перечислила сумму. Не путайте ее с yeszaim.kz.
Похожие сервисы с тарифом 3 999 ₸ за 6 дней
Если в выписке похожая сумма, но не yeszaim.kz, проверьте GOzaym KZ, Займы Всем, Srazyzaim. У таких сервисов похожий тариф, но разные домены и email.
Ошибки при отписке от ТенгеБум
- Писать только “ТенгеБум”, не указывая YesZaim и Graf IT.
- Игнорировать платеж 30 ₸, считая его безопасной проверкой карты.
- Не делать скриншот формы отписки.
- Ждать месяц, хотя списания идут каждые 6 дней.
- Путать брокерскую подписку с кредитом у МФО.
FAQ по ТенгеБум / YesZaim
Какой официальный сайт у ТенгеБум?
В источниках указан сайт yeszaim.kz. Отписка доступна по адресу yeszaim.kz/payment/unsubscribe/.
Сколько стоит подписка?
В оферте указано 30 ₸ за активацию и 3 999 ₸ за каждые 6 дней использования сервиса. Максимальная стоимость услуги — до 20 000 ₸ в месяц.
Кто оказывает услугу?
В оферте указан оператор ТОО “Graf IT”, БИН 240240003456.
Куда писать для отписки?
На info@yeszaim.kz. В письме укажите телефон регистрации, дату платежа, сумму и последние 4 цифры карты.
Можно ли отписаться по телефону?
В источниках указан номер +7 (717) 276-05-61. После звонка лучше продублировать отказ письмом.
Вернут ли деньги автоматически?
Нет. Отписка останавливает будущие платежи, а возврат нужно запрашивать отдельно, особенно если списание прошло после отказа.
Итог
По ТенгеБум важно писать все названия: ТенгеБум, YesZaim, yeszaim.kz и Graf IT. Используйте официальную страницу отписки, фиксируйте отказ письмом на info@yeszaim.kz и контролируйте карту каждые 6 дней, пока не убедитесь, что списания остановлены.