ZaeMan отписаться — как отключить подписку и остановить списания с карты
Займы без платных услуг
Сервис ZaeMan (встречается также как заеман, заэмен, zaeman.kz) всё чаще упоминается в отзывах пользователей, столкнувшихся с неожиданными списаниями с банковской карты или баланса телефона. Многие думают, что оформили заявку на займ, а по факту подписались на платную услугу, за которую ежедневно списываются деньги.
Разбираемся, как отписаться от ZaeMan, прекратить автосписания, вернуть деньги и как не попасться на такие подписки снова.
Что такое ZaeMan и зачем он списывает деньги
ZaeMan — это не микрофинансовая организация. Это сервис-агрегатор, который предоставляет “доступ к базе МФО”. Вместо оформления займа вы получаете список предложений, за который сервис берёт деньги. Само подключение подписки происходит незаметно: достаточно ввести номер телефона и подтвердить действия кодом из СМС.
С этого момента активируется подписка стоимостью от 390 до 990 тенге в сутки. В большинстве случаев пользователь не осознаёт, что активировал платную услугу — и продолжает терять деньги ежедневно.
Как распознать подписку на ZaeMan
- Списания происходят каждый день, суммы примерно одинаковые.
- В выписке банка указаны названия: zaeman.kz, zpay, onlinepay.kz, subzaeman.
- Приходят СМС о “подключении услуги”.
- Нет ни одного реально выданного займа, но деньги уже списываются.
Если вы замечаете хотя бы один из этих признаков — вы подписаны.
Как отключить подписку ZaeMan
Через сайт ZaeMan
Перейдите на сайт, введите номер телефона и войдите в личный кабинет по СМС-коду. Обычно в личном кабинете есть раздел с подписками. Найдите активную и отключите её. Подтверждение может прийти по СМС или email.
Через техподдержку
Если на сайт не зайти — напишите в техподдержку сервиса. Укажите, что не давали согласия на подписку, и потребуйте отключения и прекращения всех списаний. Лучше всего — приложить дату последнего списания и последние цифры карты.
Через банк
Если деньги списываются с банковской карты, обратитесь в банк: Kaspi, Halyk, Jusan или любой другой. Вы можете:
- отключить автоплатёж;
- подать заявку на возврат (оспаривание транзакции);
- перевыпустить карту, чтобы полностью прекратить списания.
Через оператора связи
Если списания идут с баланса телефона, отключить подписку можно через личный кабинет оператора (Beeline, Tele2, Kcell) или по звонку в поддержку. Там можно отключить все активные подписки и даже запретить их подключение в будущем.
Можно ли вернуть деньги от ZaeMan
В некоторых случаях — да. Всё зависит от того, как быстро вы отреагировали. Если прошло несколько дней с момента подписки, вы не пользовались “услугой”, не открывали личный кабинет и не заказывали отчёты — шансы есть.
Что делать:
- Написать в техподдержку ZaeMan и потребовать возврата.
- Обратиться в банк и подать запрос на оспаривание транзакций.
- Сохранить всю переписку и подтверждения.
Банки в Казахстане часто идут навстречу, особенно если речь о платной подписке без явного согласия.
Почему такие списания считаются “законными”
С юридической точки зрения, пользователь:
- Ввёл номер телефона;
- Подтвердил код из СМС;
- Не снял галочку или не прочитал “условия” под кнопкой “Получить займ”.
Это считается согласием на платную подписку. Даже если вы этого не осознавали, по документам вы подтвердили своё согласие. Именно так подобные сервисы легализуют ежедневные списания.
Как больше никогда не попасться на такие подписки
- Всегда проверяйте, кому вы вводите свой номер.
- Не подтверждайте действия СМС-кодом, если не уверены, что оформляете займ.
- Используйте виртуальные карты с ограничением на баланс.
- Установите в банке лимит на онлайн-платежи.
- Включите уведомления о каждом списании с карты.
- В настройках у мобильного оператора отключите подписки и сторонние услуги.
Где реально взять займ без подписок
Если вам нужен срочный займ — лучше не пользоваться “подборщиками”. Такие сайты берут деньги за то, что можно получить бесплатно. Существуют проверенные МФО, которые выдают деньги:
- без подписок;
- без скрытых платежей;
- напрямую на карту.
Рекомендуем:
Часто задаваемые вопросы
ZaeMan — это МФО?
Нет. Это сайт-агрегатор, который перенаправляет вас к микрофинансовым организациям и берёт плату за “подбор”.
Почему с меня списывают деньги, если я не оформлял займ?
Потому что вы активировали платную подписку через сайт, введя номер телефона и подтвердив действия.
Как отключить подписку ZaeMan?
Через сайт, по почте поддержки, через банк или мобильного оператора.
Можно ли вернуть деньги?
Иногда — да. Особенно если вы не пользовались сервисом и подписка была недавно.
Как обезопасить себя?
Использовать виртуальные карты, проверять сайты перед вводом данных и отключить платные подписки у оператора.