Tengepro отписаться — как отключить подписку, если каждый день списывают деньги
Займы без платных услуг
Сервис Tengepro (также встречается как тенгепро, tengepro.kz) подключает платную подписку на услугу “подбора займов”, из-за чего у многих пользователей начинаются ежедневные списания с карты или телефона. Деньги уходят автоматически, а займ так и не оформлен. Если вы попали в такую ситуацию — эта инструкция поможет.
Разберём, как отписаться от Tengepro, отключить подписку, остановить платежи и вернуть деньги.
Что за подписка от Tengepro и откуда списания
Tengepro — это не микрофинансовая компания, а посредник. Он не выдаёт деньги напрямую, а предлагает “доступ к базе МФО” за отдельную плату. После ввода номера телефона и подтверждения СМС подключается платная подписка, стоимостью от 390 до 990 тенге в сутки.
Часто пользователи даже не замечают, что подписались, потому что согласие спрятано в мелком шрифте под кнопкой “Оформить займ”.
Как понять, что вы подписаны на Tengepro
- Списания с карты или телефона каждый день.
- В выписке указаны названия вроде: tengepro.kz, autotenge, tpay kz, subtenge.
- Приходят СМС с активацией услуги.
- Вы не получили займ, но платёж прошёл.
Если всё это похоже на вашу ситуацию — значит, вы подписаны.

Как отключить подписку Tengepro
1. Через сайт:
Зайдите на tengepro.kz, введите номер телефона, войдите в личный кабинет и найдите раздел подписок. Там можно отключить услугу.
2. Через техподдержку:
Напишите в службу поддержки с просьбой отключить платную услугу. Укажите номер, дату списания, последние цифры карты или баланса.
3. Через банк:
Если списания идут с карты — отключите автоплатёж в Kaspi / Halyk / Jusan. Можно также перевыпустить карту, чтобы остановить подписку полностью.
4. Через мобильного оператора:
Если списания идут с телефона — зайдите в личный кабинет Beeline, Tele2 или Kcell и отключите подписку. Также можно запретить любые новые платные подключения.
Можно ли вернуть деньги
Если вы не пользовались услугой и заметили списания в первые дни — шансы на возврат есть. Что нужно сделать:
- Написать в поддержку Tengepro с просьбой вернуть деньги.
- Подать заявку в банк на оспаривание транзакций (если платёж шёл с карты).
- Сохранить скриншоты и переписку.
Реальные случаи возврата есть — особенно если действовать быстро и корректно.
Почему подписка считается законной
Формально вы:
- Ввели номер телефона;
- Подтвердили СМС;
- Приняли условия оферты (даже если не прочли их).
Это считается согласием на подписку. Поэтому деньги списываются “на законных основаниях”.
Как не попасться снова
- Не вводите номер телефона на сайтах без указания лицензии МФО.
- Используйте виртуальные карты с нулевым балансом или лимитом.
- Читайте всё, что написано под кнопками “Получить займ”.
- Отключите платные услуги у мобильного оператора.
- Настройте уведомления на каждую транзакцию.
Где получить займ без подписок
Если вы хотите оформить займ, а не оплачивать доступ к «базе предложений», выбирайте только проверенные компании:
- OneCredit — займ без подписки и скрытых списаний
- TurboMoney KZ — честный сервис с моментальной выдачей
Они не подключают платные услуги, работают с лицензией и действительно переводят деньги на карту.
Часто задаваемые вопросы
Tengepro — это МФО?
Нет, это посредник. Он не выдаёт деньги, а берёт деньги за “доступ”.
Почему списываются деньги?
Потому что вы активировали подписку через сайт и подтвердили действия по СМС.
Как отписаться?
Через сайт, поддержку, банк или оператора связи.
Можно ли вернуть деньги?
Иногда — да. Главное, обратиться быстро.
Что делать, если подписка снова включилась?
Заблокировать карту, перевыпустить её или отключить возможность автоплатежей.